XII. Quyền và trách nhiệm của các bên tham gia Website ARCHIDZZ.COM

1. Quyền và trách nhiệm của đối tác/nhà thiết kế

* Quyền của đối tác/nhà thiết kế trên website Archidzz

- Khi đăng ký trở thành Thành viên của Website ARCHIDZZ.COM và được Website ARCHIDZZ.COM chấp thuận. Thành viên sẽ được khởi tạo tài khoản để tham gia tận hưởng các ưu đãi nằm trong hệ thống của Website ARCHIDZZ.COM .

- Thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý tài khoản và các thông tin lịch sử sử dụng dịch vụ trên Website ARCHIDZZ.COM.

- Thành viên sẽ có thể được hưởng các chính sách ưu đãi do Website ARCHIDZZ.COM hay các đối tác thứ ba cung cấp trên Website ARCHIDZZ.COM. Các chính sách ưu đãi này sẽ được Website ARCHIDZZ.COM giải quyết (nếu có) và sẽ được đăng tải trực tiếp trên Website ARCHIDZZ.COM hoặc được gửi trực tiếp đến các Thành viên.

- Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Website ARCHIDZZ.COM về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

- Khách hàng có quyền đóng góp ý kiến cho ARCHIDZZ trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, fax hoặc email đến cho ARCHIDZZ .

* Trách nhiệm của nhà thiết kế trên website Archidzz

- Nhà thiết kế có trách nhiệm đảm bảo cung cấp thông tin trên Website không vi phạm pháp luật sở hữu trí tuệ, đảm bảo chất lượng dịch vụ như đã cam kết với người mua, người đặt dự án là chính xác.

- Nhà thiết kế có trách nhiệm cung cấp dịch vụ đúng với yêu cầu của khách hàng (người thuê nhà thiết kế)

- Nhà thiết kế có trách nhiệm đảm bảo khách hàng hài lòng khi nhận được kết quả bản thiết kế hoặc điều chỉnh bản thiết kế khi khách hàng chưa hài lòng

- Nhà thiết kế cần thường xuyên kiểm tra và đánh giá chất lượng dịch vụ của mình để đảm bảo rằng nó đáp ứng các tiêu chuẩn và mong đợi của khách hàng. Nếu có vấn đề, họ cần đưa ra biện pháp sửa chữa hoặc cải thiện chất lượng.

- Nhà thiết kế phải tuân thủ lịch trình đã thỏa thuận với khách hàng. Điều này bao gồm việc hoàn thành thiết kế đúng thời gian đã cam kết, không gây trễ tiến độ hoặc phiền hà cho khách hàng.

- Nhà thiết kế cần duy trì tính minh bạch trong quản lý tài chính liên quan đến dự án. Điều này bao gồm việc báo cáo các khoản chi phí và thanh toán một cách rõ ràng và đảm bảo rằng không có sự hiểu nhầm hoặc tranh chấp về tài chính.

- Nhà thiết kế phải cung cấp thông tin chính xác và minh bạch về dự án cho khách hàng. Điều này bao gồm việc mô tả chi tiết về dự án, báo giá rõ ràng, và đảm bảo rằng khách hàng hiểu rõ về quy trình thiết kế và dịch vụ mình đang nhận.

- Thanh toán đầy đủ phí thành viên hàng tháng và % phí của từng dự án sau khi khách hàng xác nhận dự án đã hoàn thành

- Nhà thiết kế cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của ARCHIDZZ vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe doạ, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của ARCHIDZZ hay sử dụng dịch vụ của mình vào mục đích đầu cơ, lũng đoạn thị trường. Trong trường hợp vi phạm thì thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

- Nhà thiết kế cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do ARCHIDZZ cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của ARCHIDZZ trong Quy định này.

- Nhà thiết kế không được hành động gây mất uy tín của ARCHIDZZ dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các thành viên bằng cách sử dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của ARCHIDZZ

2. Quyền và trách nhiệm của khách hàng (người đặt dịch vụ)

* Quyền của khách hành trên Website Archidzz

Khi đăng ký trở thành Thành viên của Website ARCHIDZZ.COM và được Website ARCHIDZZ.COM chấp thuận, Thành viên sẽ được khởi tạo tài khoản để tham gia đăng tin trong hệ thống của Website ARCHIDZZ.COM và tiến hành quảng bá doanh nghiệp của mình trên Website ARCHIDZZ.COM thành viên sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng các dịch vụ, quản lý tài khoản và các thông tin lịch sử sử dụng của mình trong hệ thống Website ARCHIDZZ.COM

Thành viên sẽ được nhân viên của Website ARCHIDZZ.COM hướng dẫn sử dụng được các công cụ, các tính năng phục vụ cho việc quản lý tài khoản và sử dụng các dịch vụ tiến ích trên Website ARCHIDZZ.COM.

Thành viên có quyền giới thiệu bài đăng tin trên trang Website với đầy đủ các thông tin sau: tên, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin liên hệ, ngày bắt đầu, ngày kết thúc, nội dung cụ thể. Thành viên có quyền đóng góp ý kiến cho Website ARCHIDZZ.COM

* Trách nhiệm của khách hàng trên Website Archidzz

Cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin cho nhà cung cấp dịch vụ Website ARCHIDZZ.COM khi đăng ký sử dụng dịch vụ lên Website :

+ Tên

+ Số, ngày cấp và nơi cấp và hình ảnh chứng minh nhân dân/căn cước công dân/ hộ chiếu; hình ảnh giấy phép lái xe,

+ Số điện thoại, địa chỉ email.

Đảm bảo tính chính xác, trung thực của thông tin về dịch vụ cung cấp trên Website trực tuyến.

Cung cấp thông tin về tình hình kinh doanh của mình khi có yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử.

Tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy đị nh của pháp luật có liên quan khác khi cung ứng dịch vụ trên Website trực tuyến. Thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật.

Thành viên sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật, lưu giữ và mọi hoạt động sử dụng dịch vụ dưới tên đăng ký, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Thành viên có trách nhiệm thông báo kịp thời cho Website ARCHIDZZ.COM về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của mình để hai bên cùng hợp tác xử lý.

Thành viên chịu trách nhiệm về những thông tin của dịch vụ bên mình cung cấp.

Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho Website ARCHIDZZ.COM và những thông tin đăng tải lên Website ARCHIDZZ.COM là chính xác và hoàn chỉnh. Thành viên đồng ý giữ và thay đổi các thông tin trên Website ARCHIDZZ.COM là cập nhật chính xác và hoàn chỉnh.

Thành viên tự chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh của các thông tin khác cũng như toàn bộ quá trình giao dịch với các đối tác trên Website ARCHIDZZ.COM . Khi khách hàng đến sử dụng dịch vụ, tại đối tác hoặc nhà thiết kế cam kết cung cấp dịch vụ, đúng với nội dung được nêu trên Website.

Thành viên phải tuân thủ quy định của pháp luật về thanh toán, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và các quy định của pháp luật có liên quan khác khi cung ứng dịch vụ trên Website thương mại điện tử.

Thành viên cam kết, đồng ý không sử dụng dịch vụ của Website ARCHIDZZ.COM vào những mục đích bất hợp pháp, không hợp lý, lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin bất hợp pháp, phá hoại, tạo ra và phát tán virus gây hư hại hệ thống, cấu hình, truyền tải thông tin của Website ARCHIDZZ.COM. Trong trường hợp vi phạm thì Thành viên phải chịu trách nhiệm về các hành vi của mình trước pháp luật.

Thành viên cam kết không được thay đổi, chỉnh sửa, sao chép, truyền bá, phân phối, cung cấp và tạo những công cụ tương tự của dịch vụ do Website ARCHIDZZ.COM cung cấp cho một bên thứ ba nếu không được sự đồng ý của Website ARCHIDZZ.COM trong bản quy chế này.

Thành viên không được hành động gây mất uy tín của Website ARCHIDZZ.COM dưới mọi hình thức như gây mất đoàn kết giữa các Thành viên bằng cách sự dụng tên đăng ký thứ hai, thông qua một bên thứ ba hoặc tuyên truyền, phổ biến những thông tin không có lợi cho uy tín của Website ARCHIDZZ.COM

Khi nhận được dự án ưng ý, khách hàng bắt buộc phải ấn hoàn thành dự án để Website ARCHIDZZ.COM có cơ sở yêu cầu nhà thiết kế thanh toán

3. Giới hạn trách nhiệm của nhà cung cấp Website ARCHIDZZ.COM trong những giao dịch thực hiện trên sàn

Website ARCHIDZZ.COM chỉ có trách nhiệm tiếp nhận khiếu nại và có biện pháp xử lý kịp thời để giải quyết những mâu thuẫn xảy ra giữa người mua và đối tác/ người đăng tin trong quá trình giao dịch

- Mọi hành động lừa đảo trên Website đều bị lên án và phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.

- Nếu thông qua hình thức thỏa thuận mà vẫn không thể giải quyết được mâu thuẫn phát sinh từ sử dụng dịch vụ , thì vụ việc này sẽ nhờ đến cơ quan pháp luật có thẩm quyền can thiệp nhằm đảm bảo lợi ích hợp pháp của các bên nhất là cho khách hàng. Đồng thời Website ARCHIDZZ.COM có trách nhiệm hỗ trợ Cơ quan pháp luật bằng việc cung cấp thông tin về đối tác/ người đăng tin trong quá trình điều tra.

Đối với đơn vị kinh doanh cần có trách nhiệm cung cấp văn bản giấy tờ chứng thực thông tin liên quan đến sự việc đang gây mâu thuẫn cho khách hàng. Đối với Website ARCHIDZZ.COM sẽ có trách nhiệm cung cấp những thông tin liên quan đến người dùng và nhà thiết kế nếu được người dùng hoặcnhà thiết kế yêu cầu. Sau khi các bên đã giải quyết xong tranh chấp phải có trách nhiệm báo lại cho ban quản trị