V. Đảm bảo an toàn giao dịch

Các quy định dưới đây được áp dụng cho toàn bộ quá trình tiền kiểm và hậu kiểm của Ban quản trị ARCHIDZZ.COM, nhằm phát hiện và xử lý kịp thời các hành vi vi phạm trong quá trình sử dụng nền tảng, qua đó xây dựng môi trường giao dịch minh bạch, chính xác, tiện ích và an toàn cho tất cả thành viên.

Ban Quản trị ARCHIDZZ.COM khuyến cáo các thành viên cần tìm hiểu kỹ và tuân thủ đầy đủ các quy định trước khi đăng ký tài khoản , đăng tải thông tin hồ sư, dự án hoặc tham gia giao dịch trên nền tảng. Các quy định có thể được cập nhật, điều chỉnh định kỳ căn cứ vào tình hình thị trường, cộng đồng và các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động, và có hiệu lực ngay sau khi được công bố trên Website ARCHIDZZ.COM.

ARCHIDZZ.COM cam kết không ngừng nâng cao các biện pháp quản lý và kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn giao dịch cho người dùng. Tuy nhiên, người dùng cũng cần chủ động bảo vệ quyền lợi của mình thông qua các lưu ý sau:

  1. Nguyên tắc an toàn giao dịch

  • Việc giao dịch và thanh toán giữa khách hàng và kiến trúc sư được được thực hiện trực tiếp trên website ARCHIDZZ.COM thông qua các công cụ và hệ thống do nền tảng cung cấp.

  • Người dùng không cung cấp thông tin thanh toán, mật khẩu, mã xác thực hoặc các dữ liệu nhạy cảm cho bất kỳ cá nhân hay tổ chức nào dưới bất kỳ hình thức nào. ARCHIDZZ.COM không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý chia sẻ thông tin ngoài hệ thống.

  • Người dùng không được sử dụng các chương trình, công cụ hoặc bất kỳ hình thức can thiệp nào nhằm xâm nhập, thay đổi cấu trúc dữ liệu, gây ảnh hưởng đến hệ thống vận hành và hoạt động giao dịch của ARCHIDZZ.COM. Mọi hành vi vi phạm sẽ bị xử lý theo Quy chế này và quy định pháp luật có liên quan.

  • Các bên tham gia giao dịch có trách nhiệm bảo mật thông tin liên quan đến giao dịch, trừ trường hợp phải cung cấp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.

  1. Cơ chế đảm bảo an toàn giao dịch của ARCHIDZZ.COM

2.1. Quản lý thông tin thành viên

Khi đăng ký tham gia nền tảng, người dùng (bao gồm khách hàng và kiến trúc sư) phải cung cấp đầy đủ, chính xác và trung thực các tông tin liên quan và hoàn toàn chịu trách nhiệm về các thông tin đã cung cấp. Thông tin bao gồm nhưng không giới hạn:

  • Họ và tên;

  • Địa chỉ, số điện thoại, email;

  • Căn cước công dân, giấy định danh cá nhân;

  • Mật khẩu truy cập (theo hướng dẫn của Website);

  • Đối với tổ chức/ thương nhân: thông tin đăng ký kinh doanh, quyết định thành lập;

  • Đối với cá nhân: Mã số thuế cá nhân (nếu có).

Người dùng hiểu và đồng ý rằng mọi thông báo, thông tin từ ARCHIDZZ.COM sẽ được xem là đã gửi và đã nhận hợp lệ khi được gửi đến email, số điện thoại hoặc tài khoản người dùng đã đăng ký trên hệ thống.

2.2. Kiểm soát nội dung và giao dịch

  • Hồ sơ kiến trúc sư, dự án và các nội dung đăng tải trên nền tảng được kiểm duyệt trước và trong quá trình hiển thị.

  • ARCHIDZZ.COM cung cấp cơ chế để người dùng phản ánh, tố giác nội dung không chính xác, có dấu hiệu lừa đảo hoặc vi phạm quy định, để Ban quản trị xem xét và xử lý kịp thời.

  • Các giao dịch có dấu hiệu bất thường có thể được tạm dừng xử lý để phục vụ công tác xác minh, bảo vệ quyền lợi các bên liên quan.

  1. Giải pháp đảm bảo an toàn giao dịch về mặt kỹ thuật

  • ARCHIDZZ.COM sở hữu và vận hành hệ thống kỹ thuật với đội ngũ kỹ sư có chuyên môn, nhằm bảo vệ dữ liệu và hoạt động của nền tảng.

  • Website được đặt trên hệ thống máy chủ, hosting uy tín, đảm bảo tính ổn định và an toàn thông tin.

  • Thông tin hiển thị trên nền tảng được ghi nhận và lưu trữ theo đúng nội dung do người dùng cung cấp, phục vụ cho mục đích đối soát, xác minh và giải quyết tranh chấp khi cần thiết.

Last updated